Servicio llave en mano de Tilde: EAGE en Liberia, Costa Rica
Cuando una organización global como The European Association of Geoscientists and Engineers confía en una empresa centroamericana para un evento técnico de alto nivel, cada detalle marca la diferencia. En la reciente edición de uno de los encuentros técnicos más importantes del sector geotérmico en la región realizada en Liberia, Guanacaste, Tilde tuvo la oportunidad de demostrar cómo sus servicios de interpretación llave en mano transforman la experiencia del cliente, facilitan la toma de decisiones y garantizan que los especialistas internacionales puedan forjar alianzas sin barreras lingüísticas.
El objetivo era claro: EAGE necesitaba un servicio de interpretación profesional, confiable e impecable a nivel técnico para su reunión especializada en Costa Rica. Su equipo opera desde Colombia y Europa y buscaba un aliado local que no solo entendiera los altos estándares del sector geocientífico, sino que también ofreciera una respuesta integral. Desde el primer acercamiento, Tilde asumió la misma visión del cliente: lograr una experiencia fluida y precisa con soluciones integrales.
Nuestros procesos certificados en ISO 9001 e ISO 17100 fueron clave para anticipar necesidades, planificar con rigor y coordinar la logística de forma minuciosa. Cuatro meses antes del evento, ya contábamos con todo el plan operativo. Así, nuestro cliente pudo concentrarse plenamente en el contenido y en sus propios clientes, mientras nosotros nos encargábamos del resto.
Para este proyecto enviamos a Liberia dos técnicos de sonido especializados, un sistema completo de interpretación simultánea, equipo de amplificación, cabina, micrófonos, proyección visual y dos intérpretes profesionales con la experiencia que amerita trabajar en contextos altamente técnicos. Además, al tratarse de una operación fuera de la Gran Área Metropolitana, Tilde gestionó el alojamiento, la alimentación y los traslados del equipo. Esto garantizó puntualidad, seguridad, bienestar y un ambiente óptimo para que las intérpretes pudieran desempeñarse de la manera más óptima.
Realizar eventos fuera de la GAM implica una logística diferente, como verificar instalaciones, adaptar el equipo al espacio, coordinar rutas de transporte y asegurar redundancias técnicas. Estos retos se convierten en oportunidades para demostrar la eficiencia y el rigor operativo que caracterizan a una empresa especializada en eventos corporativos de alto estándar. Cada punto del camino exige planificación y control de calidad, dos elementos en los que Tilde destaca una y otra vez.
El resultado fue un evento impecable y sin contratiempos, en el que los asistentes internacionales de EAGE accedieron a contenido técnico complejo con absoluta claridad. La calidad del servicio no solo cumplió con las expectativas, sino que abrió una puerta más amplia. Gracias al desempeño de Tilde en ediciones anteriores, el cliente nos solicitó asumir nuevamente el proyecto para la edición de este año, esta vez desde la etapa temprana de planeamiento integral.
Para Tilde, este caso reafirma algo esencial, cuando una empresa internacional confía en un aliado local para un evento técnico en Latinoamérica, lo que busca no es solo interpretación. Busca tranquilidad, expertise, logística confiable y un equipo que prevea cada necesidad. Un servicio llave en mano es, al final, una experiencia sin preocupaciones para el cliente y un entorno de precisión donde el conocimiento especializado puede circular sin fricciones.
En un mundo donde los eventos presenciales siguen siendo vitales para la transferencia de conocimiento, la interpretación profesional se convierte en un puente y catalizador, aportando un valor estratégico. Y cuando está respaldada por sistemas de gestión certificados, planificación anticipada y un equipo humano altamente entrenado, se convierte en una ventaja competitiva para cualquier organización global.
