Publicado por Tilde Traducciones | Certificados ISO 9001 & ISO 17100

Resumen ejecutivo

Una reconocida empresa de manufactura en el sector de dispositivos médicos enfrentaba una auditoría internacional crítica. Requería traducciones precisas de sus documentos técnicos controlados y necesitaba hacerlo bajo estándares verificables. Gracias a nuestras certificaciones ISO y nuestro equipo especializado, entregamos traducciones que les permitieron aprobar exitosamente el proceso.

El reto del cliente

La empresa debía someterse a una auditoría internacional en su planta ubicada en Costa Rica. Como parte del proceso, se le solicitó presentar documentos técnicos clave en inglés y en español, todos ellos controlados por su sistema de calidad. El principal requisito: la empresa de traducción debía estar certificada en ISO 17100 para garantizar un proceso de traducción confiable, auditable y profesional.

Nuestra solución

Desde Tilde activamos un equipo especializado en traducción técnica con experiencia en el sector salud y manufactura regulada. Asignamos:

  • Un traductor técnico especializado

  • Un revisor independiente (requisito de ISO 17100)

  • Un gerente de proyectos como punto único de contacto

Seguimos nuestro flujo certificado, con trazabilidad de versiones, control de calidad lingüística y entrega a tiempo. Todo el proceso se documentó para que el cliente pudiera demostrar ante el auditor que las traducciones cumplían con estándares internacionales.

El resultado

La auditoría fue aprobada sin observaciones en el área documental y lingüística. El cliente expresó su tranquilidad al saber que contaba con una empresa de traducción con respaldo normativo y con experiencia real en su industria. Desde entonces, se convirtió en un cliente recurrente para otros proyectos de alta exigencia.

¿Por qué Tilde?

Somos la primera empresa en Centroamérica certificada bajo las normas ISO 9001 (gestión de calidad) e ISO 17100 (servicios de traducción). Nuestra experiencia en sectores regulados, atención personalizada y cumplimiento riguroso de procesos nos posicionan como un socio estratégico para empresas que no pueden dejar su documentación en manos inexpertas.

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Gabriela Castro
Cofundadora de Tilde Traducciones. Especialista en traducción técnica y procesos lingüísticos para entornos regulados. Auditora interna certificada en ISO 9001, con amplia experiencia asesorando empresas de ciencias de la vida, legales y financieras. Apasionada por la calidad, la innovación y el uso estratégico del lenguaje como ventaja competitiva.
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